Conditions Générales de Vente

Formation du contrat

Les commandes passées sur le serveur engagent le client dès réception par notre service client de la commande et de son règlement.

Livraison

DARISANA s'engage à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande. Les délais de livraison indiqués sur le bon de commande ne sont donnés qu'à titre indicatif et les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts.

Toute réclamation pour non conformité ou manquant du, devra être transmise dans la semaine qui suit la date de réception de la commande.DARISANA est libérée de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure. Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix par le client et ce, sans incidence sur le transfert des risques.

Frais de port et emballage France Métropole

» Franco de port pour une facture d'un montant supérieur à 100 euros TTC pour la France Hors DOM & TOM et International.

» Autre : nous consulter à thomas@darisana.fr.

Pour les livraisons dans les pays de l’UE vous devez payer les taxes du pays de livraison. Ceci est du aux règlements de l’UE qui requièrent de facturer les taxes du pays de réception lorsque son chiffre d´affaire excède un certain montant. 

Considérant les lois et règlements nous facturons donc la TVA directement issue de votre pays. 

Tous nos prix incluent donc la TVA : 

Pour la France: 20%

Prix

DARISANA pourra modifier ses tarifs à tout moment. Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment de sa saisie de la commande. Le règlement de la commande est payable d'avance en un versement lors de l'envoi du bon de commande, à l'exception du paiement en contre remboursement.

Droit de rétractation

En vertu de l'article L121-16 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour faire retour des produits à DARISANA pour échange ou remboursement, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, sauf pour les frais de retour du produit (frais de port) qui restent à votre charge.

Retour marchandises

Avant tout retour, appelez-nous au : 06 62 82 04 68.

Le produit doit nous parvenir dans son emballage d'origine, en port payé.

Protection des données personnelles

Toutes les données que vous nous confiez le sont afin de pouvoir traiter vos commandes. En vertu de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez auprès du service client de DARISANA d'un droit d'accès, de consultation, de modification, de rectification et de suppression des données que vous nous avez communiquées.

Avis de désengagement de responsabilité

Les points de vue, commentaires et tous autres renseignements diffusés sur notre site ont pour seul objectif de fournir des informations aux visiteurs du site. En aucune façon, ces points de vue, commentaires et renseignements ne constituent une recommandation de traitement de prévention ou curatif. Ces commentaires et renseignements, non plus ne constituent une prescription ou un diagnostic ni ne doivent être considérés comme tels.

En cas de malaise important ou de maladie, consultez d'abord votre médecin traitant ou un professionnel de la santé en mesure d'évaluer votre état de santé réel.

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Litiges

Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de Vente de DARISANA.

Tout différend relatif à la vente (prix, CGV, produit ...) sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce de Paris.

SIRET : 512 073 677 00019

Siège Social : 12 rue de la Bouline 17310 - St Pierre d'Oléron :-)